Ірина ІЛІЙЧУК, доцент кафедри загального та германського мовознавства Прикарпатського національного університету імені Василя Стефаника, доцент кафедри сходознавства імені професора Ярослава Дашкевича Львівського національного університету імені Івана Франка

Доуїн (DouYin) – китайський ТікТок – завжди радо вітає публіку з різних країн. Відео іноземців може набирати неабияку кількість переглядів, але який контент «приживеться» та як довго будуть ставити «лайки» – питання часу та змісту самого відео. Я – українка та завжди цим пишалася. Проте під час навчання в Китаї відчула «прохолоду» та певну «байдужість» щодо нашої держави з боку китайського народу. Я захоплююсь і поважаю китайську культуру та звичаї, однак, звичайно, хотілося б, щоб і китайська нація цікавилася більше Україною – Країною Героїв, нашою культурою, звичаями та традиціями.

Після початку повномасштабного вторгнення росії в Україну ми з Лі Шян (єдина китаянка, яка проживає в нашому зх. містечку) почали знімати відео про українську культуру. Наше перше відео- привітання на платформі Доуїн залучило понад 10 000 шанувальників (див. фото 1). Неочікуваний результат додав нам впевненості продовжувати записувати в Доуїн. Наразі вже маємо більше 190 відео.

На основі досвіду, отриманого за ці пів року, можна зробити наступні висновки:

• Чому обмежується вміст облікового запису? Які відео Доуїн включає до списку рекомендацій? Який контент подобається китайській аудиторії?

1. Чому обмежується вміст облікового запису?

По-перше, під час записування відео ваш одяг не має бути занадто відкритим. Я особисто на камеру завжди вдягалася досить стримано. Навіть мої китайські друзі казали, що цілком допустимим є ще більш розкутий стиль. Однак після публікації відео платформа заявила, що воно порушує правила спільноти, а причина полягала в тому, що одяг надто відкритий і містить у собі сексуальний підтекст, хоча це було не так.

По-друге, надмірна згадка про політику – табу. Що ж стосується українського повсякденного життя, то допустимим є лише розкриття його позитивних сторін. Якщо ж мова піде про бомбардування, загибель, воєнні дії та схожі формулювання, то це теж вважатиметься порушенням правил спільноти, і вміст вашого облікового запису буде обмежуватися адміністраторами. Причина проста – пропаганда насильства.

2. Які відео Доуїн може включити до списку рекомендацій?

По-перше, це відео на дискусійну тему. Чим більша актуальність теми, тим більше поширень і переглядів набере контент. Але варто враховувати небезпечний момент: якщо хтось із користувачів поскаржиться на викладений матеріал, то ваш обліковий запис можуть заблокувати.

По-друге, це кумедні відео. Рекомендую вам записати кілька цікавих роликів на таку тематику.

І, зрештою, всім відомо, що найбільше переглядів набирає той контент, у якому висловлюють похвалу Піднебесній.

3. Який контент подобається китайській аудиторії?

Китайська аудиторія любить іноземців, які ідентифікують себе з китайською культурою та Китаєм.

Платформа Доуїн поділяється на платформу контенту та платформу електронної комерції. Я вважаю, що з точки зору платформи більш вигідним є відеоматеріал без жодного політичного ризику. Натомість китайський TikTok дуже схвально ставиться до оригінального та дефіцитного контенту з поглибленим розкриттям тематики. Принципи роботи платформи контенту та платформи електронної комерції схожі. Друга сподівається запропонувати більше різноманітних високоякісних товарів, щоб залучити та утримати клієнтів. А перша має на меті задовольнити раціональні потреби візуального сприйняття будь-якого глядача.

• Зіткнувшись із низькими показниками переглядів, як визначити, чи дійсно ваш відеоматеріал відповідає очікуванням платформи? Або ж як дізнатися, чи відповідає вимогам платформи ваш обліковий запис?

Нижче наведено три способи швидкого визначення порушень у вмісті та обліковому записі для трьох видів коротких відео.

1. Метод «Розміщення в dou+»

Виберіть будь-яке опубліковане відео та натисніть «Розмістити в dou+». Китайський TikTok повідомить вас, чи відповідає цей матеріал умовам популяризації. Якщо не відповідає, то це може свідчити про низьку якість контенту, і він не зможе отримати офіційної рекомендації.

2. Метод «Перевірка на порушення»

У своєму особистому профілі в Доуїн перейдіть у розділ «Зворотний зв’язок та допомога», клацніть «Перевірка статусу облікового запису» для визначення наявності порушень і відповідних відео. Виявлення порушень може призвести до обмежень облікового запису, тому найкраще видалити або перезняти «проблемні» відео, що й мені доводилося робити неодноразово.

3. Метод «Аналіз даних»

У службовому центрі Доуїн є «Панель аналізу даних», де можна переглядати статистику до кожного відео та отримувати зворотний відгук щодо його рекомендації. Якщо відео все-таки не підходить для рекомендації, це може свідчити про проблеми змісту. Тому іноді ваші відео-матеріали, які, на вашу думку, виглядають дуже гарно, можуть мати низьку кількість переглядів і рекомендацій. Для відеороликів, які не отримали рекомендацій, єдиний вихід – створити нові.

Варто відзначити, що наше розуміння популярності відеороликів не повинно обмежуватися просто кількістю переглядів і вподобайок. Вам потрібно ретельно подумати про те, для кого призначений ваш контент, і на кого ви хочете вплинути.

Насправді важко повністю передбачити, чому деякі відео стають популярними, адже існує багато інших факторів. Для прикладу: відео про зарплату президента та ціни на продукти в супермаркеті під час війни набрало велику кількість «лайків», що викликало в мене неабияке здивування (фото 2). А відео про місцевого юного воїна-героя, якого вдома чекали маленькі дітки, який є чотириразовим чемпіоном світу з кікбоксингу, та, захищаючи свою державу, загинув у бою, не справило великого враження на китайську публіку, як і багато схожих за тематикою відео (див. фото 3).

• Причини виникнення «невдалого» контенту

На платформі китайського TikTokу відеоконтент є вітриною магазину, рекламним буклетом і продавцем товару.

1. Слабка зацікавленість блогера в просуванні товару.

Деякі блогери люблять створювати гумористичні відео, які, без сумніву, мають хорошу кількість переглядів, і автори самі насолоджуються знімальним процесом. Однак вміст відео має надто слабку спрямованість щодо продукту. Навіть якщо ви продаєте лише один продукт, то обов’язково повинні надавати постійну інформацію про нього, посилюючи його видимість. До прикладу, у своїх відео намагаюсь чітко триматись такої позиції: «Україна, її культура, традиції та звичаї». Я спостерігала, як деякі акаунти, які випускають десятки відео, мають багато підписників, не показують свій товар (тематику) відкрито, тому глядачі не розуміють, чим ці блогери взагалі займаються.

2. Відмінний контент – це ще не все, важливим є вміння націлюватися на запити глядачів.

Багато людей вважають, що їхні відео мають чудовий зміст незалежно від того, як вони знімають, монтують чи додають спеціальні ефекти. Проте вони постійно ігнорують одне питання: яку саме проблему розв’язує їхній вміст для користувачів.

Цінний контент насправді вирішує частину проблем аудиторії. Наприклад, він може розширювати знання користувачів, заспокоювати їхні емоції, викликати їхнє співчуття або пропонувати продукти високої якості за доступною ціною. Якщо ваші відео не мають сенсу та цінності, то не важливо, скільки їх, вони все одно залишаться безцінними.

Із точки зору монетизації, Доуїн – це не просто місце для реєстрації вашого життя, тому що, реєструючи вашу власну діяльність, ви не надаєте жодної суттєвої користі іншим людям. Цінним є лише контент, який користувачі бажають переглядати. Тому варто пам’ятати, що все, що ми бачимо на китайському Доуїні, створено іншими для задоволення наших потреб, а також для здійснення взаємодії. Якщо ви знаєте, що саме ваші користувачі хочуть бачити, не вагайтесь та записуйте відео.

• Деякі проблеми з монтажем контенту в прямих ефірах

1. Дехто з блогерів, щоб зекономити час і сили, монтує ролики з контентом прямого ефіру та розміщує їх у власних акаунтах. Цей підхід не можна назвати абсолютно неефективним, але він не спрацює, якщо ви безпосередньо намагаєтеся вирізати вміст прямого ефіру без наявності бази контенту або впливу на аудиторію. Оскільки користувачі вас погано знають, ваш контент у прямому ефірі не є настільки захоплюючим. З урахуванням того, що багато прямих ефірів пропонують товари різних категорій і цін, можна стверджувати, що конкуренція справді дуже висока.

Тому монтування роликів із контентом прямого ефіру та розміщення їх у своєму акаунті не може допомогти значно покращити обліковий запис, отримати прибуток або збільшити кількість фоловерів.

2. Важливо взяти до уваги показник «5-секундне відтворення». Якщо більшість глядачів переглядає перші п’ять секунд вашого відео в повному обсязі, то кількість переглядів покращиться. Тому перші п’ять секунд відео дуже важливі.

Зараз Україна, як ніколи, потребує особливої уваги та розуміння. Впевнена, що всім китаїстам хочеться мати підтримку країни, якій багато хто з нас присвятив найкращі роки свого життя, пов’язав його з китайською мовою та культурою. Я щиро вірю, що скоро святкуватимемо Перемогу! І записувати відео будемо не про «блекаути», не про жінок і дітей, які вимушено покинули свою країну, не про відчуття постійного страху та «приклеєну» посмішку, бо ми маємо триматись, а про воїнів, які повернулися додому живими та здоровими, про щасливі сім’ї, де панує спокій і гармонія, про процвітаючу націю та Україну – Країну Героїв!