Чжоу Вейцзянь, ГОЛОВА представництва Lenovo в Україні

Не секрет, що український IT-ринок сьогодні розвивається переважно силами іноземних гравців. Очевидно, що навіть великі компанії гостро відчули на собі наслідки загальної кризи в країні. Але деяким все ж вдається бути впевненим в завтрашньому дні, незалежно від обставин. Що це – везіння, чітко побудована стратегія або досвід роботи на міжнародному ринку? Розглянемо на прикладі міжнародної компанії, заснованої в Китаї – Lenovo, яка успішно працює в Україні вже не перший рік.

Показник успіху в бізнесі, як відомо, один – прихильність споживачів. І всупереч зниженню купівельної спроможності, різких перепадів курсу валют і умов жорсткої конкуренції, компанія Lenovo демонструє вражаючий результат – раз у раз отримуючи відзнаки та нагороди в різних номінаціях.

Lenovo в українських реаліях

Lenovo – інноватор в області виробництва високотехнологічних ПК і мобільних інтернет-пристроїв. Компанія постійно впроваджує інновації, використовує революційні технології для створення нових категорій продуктів і розширення можливостей їх використання. Завдяки цьому компанії вдається випереджати ринкові тенденції і пропонувати повний портфель продуктів.

На ринку України компанія працює недавно – трохи менше 10 років. Але варто віддати належне, за цей період Lenovo стала лідером на ринку в декількох категоріях і такі пристрої як ноутбуки, планшети і смартфони добре відомі українцям. Компанія вийшла на ринок в переломний період, і вистояла вже не одну кризу. Ймовірно, ринок України для виробника родом з Китаю виявився вельми родючим ґрунтом для зростання і розвитку.

“Україна в силу свого географічного розташування та науково-промислового потенціалу є важливим партнером для Китаю. Багато компаній з Китаю, які з початку кризи вирішили продовжити свою діяльність в Україні, вірять в цю країну і бачать в ній величезний потенціал. Компанія Lenovo вистояла і не втратила позицій навіть в найскладніші для країни часи. Тому ми впевнені в своєму майбутньому, і майбутнє України”, – заявляє Чжоу Вейцзянь, голова представництва Lenovo в Україні.

Масштабований успіх

Компанія, що має представництва по всьому світу, і займає вагому частку глобального ринку, підтверджує свої можливості локально – в рамках України. І це свідчить про комплексний підхід і стратегії. Крім професійних нагород, Lenovo регулярно отримує премії в різних конкурсах. Приміром, в 2016 році компанія стала переможцем Національного рейтингу якості управління корпоративною репутацією “Репутаційні АКТИВісти” в номінації “Кращі українські компанії з репутаційним активом в категорії IT”.

Вікторія Константинова, директор з маркетингу компанії Lenovo вважає, що таких результатів вдалося досягти завдяки трьом факторам. Перше – це збалансована робота всіх напрямків всередині компанії: продажі, маркетинг, сервіс, навчання і т. д. Друге – правильно спланований портфель продуктів і оперативне виведення їх на ринок України. І третє – якісний зовнішній маркетинг, продумані і неординарні маркетингові та PR-активності.

“Ми намагаємося детально вивчати попит українського споживача і своєчасно пропонувати продукт в момент пікового попиту на певні характеристики: великий екран, ємний акумулятор, потужний процесор або камера. А найкраща оцінка споживачем – це продажі, які дозволяють залишатися лідерами ринку”, – пояснює Вікторія.

Після того, як Lenovo придбала у Google бізнес з виробництва смартфонів Motorola Mobility, компанії вдалося повернути на світовий, і в тому числі на український ринок телефон-легенду

Секрет Lenovo – знайти підхід до покупця

Як відомо, товарний ряд техніки Lenovo динамічно оновлюється і новинки з’являються досить часто. Очевидно, що більшості людей перед тим, як зробити покупку, хочеться дізнатися якомога більше про обраний гаджет, потримати його в руках, переконатися у зручності. Тому компанія дає людям можливість першими побачити, протестувати і придбати новітні пристрої в фірмових магазинах Lenovo.

“На даний момент в Україні функціонує 15 монобрендових магазинів Lenovo. І незважаючи на тривалу кризу, компанія продовжує розширювати фірмову мережу”, – коментує Олексій Скобель, менеджер з розвитку каналів збуту Lenovo.

Більше, ніж просто бізнес

Не можна не відзначити той факт, що компанія регулярно ініціює або бере участь в різного роду соціальних ініціативах в Україні. Що, по правді кажучи, робить далеко не кожна вітчизняна компанія.

Так, в 2016 році компанія Lenovo стала спонсором студентської олімпіади KPI-open, метою і місією якої було мотивувати і підтримати молодих і талановитих фахівців в сфері програмування та інформаційних технологій.

Крім цього, в 2016 році Lenovo спільно з благодійним фондом “Таблеточки” реалізували соціальний проект “Роби добро” на підтримку онкохворих дітей України. В рамках ініціативи було зібрано кошти на закупівлю ліків для онкохворих дітей. У компанії ще багато планів і соціальних ініціатив, які будуть реалізовані в найближчому майбутньому.

Асортимент і різноманіття

Крім розширення ряду існуючих пристроїв, компанія пропонує користувачам все більш нові можливості, послуги і товари. Так, поповнення портфеля продуктів серверними рішеннями, дозволяє Lenovo пропонувати своїм замовникам комплексні проекти. Основне завдання – надати ринку надійні рішення для середнього та малого бізнесу.

Крім цього, після того, як Lenovo придбала у Google бізнес з виробництва смартфонів Motorola Mobility, компанії вдалося повернути на світовій, і в тому числі на український ринок телефон-легенду. Сьогодні Motorola, стала піонером ринку мобільного зв’язку, яка створила перший мобільний телефон, знову доступна всім бажаючим – під брендом Moto. Це моделі смартфонів, які здатні задовольнити будь-які потреби покупців.

Очевидно, що у Lenovo з кожним кроком стає все більш комплексний портфель, є повний спектр обладнання від смартфона до суперкомп’ютера/високопродуктивного кластера. І все, що може побажати користувач, є йому в асортименті однієї компанії. Схоже, на ринку України цей підхід працює безвідмовно.